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3万人排队退款,超1600人投诉,网约车“鼻祖”易到用车怎么了?
一款网约车软件,叫车前需要充值预付款,充值后却时常叫不到车,部分用户的账户也被清零。近日,易到用车因“退款难”、“账户清零”、“联系不上客服”等问题被密集投诉。
因为企业的经营受到了新冠疫情的影响,企业的现金流数据并不好,所以才会有提现排队的问题。易到用车通过延迟提前的方式分批付款,同时也会积极解决用户的资金清零和无法登录的情况。网约车市场确实非常不好做。
这个事情是怎么回事?这是关于易到用车没有办法正常提现的新闻,在很多网约车车主进行主动提现操作的时候,易到用车的APP竟然直接崩溃。
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