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汽车品牌知名度调查 汽车品牌知名度调查问卷

plkng 34分钟前 2
汽车品牌知名度调查 汽车品牌知名度调查问卷摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车品牌知名度调查的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车品牌知名度调查的解答,让我们一起看看吧。怎么知道是不是4s店?哪个汽车...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车品牌知名度调查的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车品牌知名度调查的解答,让我们一起看看吧。

汽车品牌知名度调查 汽车品牌知名度调查问卷
(图片来源网络,侵删)
  1. 怎么知道是不是4s店?
  2. 哪个汽车投诉网站比较好?

怎么知道是不是4s店?

辨别:

  车厂网站一般都有公布。一般来说,4S店有:醒目的车标、工作人员穿印有车标的制服、该车的销售,维修保养等。

  汽车制造厂自己建设的或者招标建设的,不是自己说是就是的。

  看营业执照和授权书。

汽车品牌知名度调查 汽车品牌知名度调查问卷
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  综合店和4s店的区别

  4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

  综合店的车一般都是从4S批发来的,4S为了挣厂家的返点,会把车批给二级经销商,而这些经销商因为运营成本低,可以薄利多销,所以价格比4S便宜

  综合店只卖车,4S店包含销售、零配件、售后服务和信息反馈,相当于卖车的综合店+修车的修理厂+零配件销售商+厂家(官方)活动举办地,就是功能比综合店全,当然维护成本高,这部分成本转嫁给消费者,所以车也贵。

汽车品牌知名度调查 汽车品牌知名度调查问卷
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  综合店买车再去4S售后,比较划算,但是这里要说明,4S通常是厂家认证的,品质相对有保证,综合店鱼龙混杂,可能会买到事故车、库存车,所以去综合店最好找懂车的人陪同,砍起价来也方便。

  想对来说4S店的实力大,综合店就像百货商店一样。只赚取销售的钱但是不能赚取售后的价钱。

哪个汽车投诉网站比较好?

如果车辆在使用过程中出现了质量方面的问题,厂家和4S店不作为,损害了广大消费者的合法权益。出现这种问题,都可以在车质网上进行投诉反馈,给予厂家和4S店以舆论方面的压力,促使厂家和4S店尽快地解决车辆的问题。

你可以在车质网把你的问题进行投诉,这个网站主要是受理汽车质量问题以及汽车买卖双方存在就问题的第三方网站,也是汽车品质评价非常客观的平台。建议你把你的车存在质量问题的照片上传到车质网上,并且详细描述以下你的车存在问题,明确自己的诉求。车质网会有专人联系你先要与你核实清楚问题之后他们会再通知生产企业联系你。前提是你投诉的问题必须属实。

据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2019年首月共接到车主有效投诉信息8321宗,环比微增3.6%,同比则上涨17.9%,创造了车质网月投诉量的历史第二高点。

数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及630款车型,投诉达两位数(含)以上的车型145款,其中超过百宗的车型达到了13个。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈8731条(含部分2018年12月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年1月投诉量前30的车系(车型)排名如下:

2019年开年首月,国内汽车消费者实名投诉量延续了2018年的增长势头,再一次突破了8000宗,同时也取代了2018年12月成为月投诉量的历史第二高点。在国内汽车市场渐入“寒冬”的大环境下,国内汽车投诉量却呈现出走高的态势,侧面说明了国内汽车产品潜在的质量问题依然困扰不少消费者。

具体到榜单中,本月北京现代共3款车型入围月投诉TOP30榜单,其中有2款车型入围前十位。领克01首次进入榜单前十,投诉量环比上涨52.9%,部分车主反映车辆在升级车机系统后,出现“发动机动力减弱、油耗高”等问题,目前尚未得到有效解决,导致投诉量持续攀升。此外,东风悦达起亚KX5本月首次进入榜单,其投诉问题与途胜相似,同样是因“机油增多”问题召回后,部分车主反映车辆升级后出现“动力下降、油耗高”等问题。

本月国内汽车投诉数据看点:

2019年1月,自主品牌整体投诉量延续了上个月的上涨趋势,较2018年12月增加343宗,占比提升3个百分点。受部分合资品牌投诉量异动持续影响,合资品牌投诉量与上月基本持平,依旧处于高位。

车质网数据显示,2019年1月份各国别品牌中法系品牌环比增幅最大,较2018年12月份增长21.9%,大部分投诉来自于东风标致408。此外,韩系品牌本月投诉量虽然略有下降,但总数依旧突破千宗,投诉量居高不下。

到此,以上就是小编对于汽车品牌知名度调查的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车品牌知名度调查的2点解答对大家有用。

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